这两天一篇知名作家六六揭露京东售假的文章在朋友圈极速传播。
六六是谁，就是前些年那部红遍全国的连续剧《蜗居》同名小说的作者。六六称淘宝才是互联网经济。而京东还是传统产业。京东一边指着淘宝鼻子骂淘宝卖假货，一边花大量人力物力努力建设新型假货市场。而之所以这么说，一切源于六六的朋友在京东全球购上购物遇商家售假而投诉无门的遭遇。
根据六六转载其朋友的文章，其朋友在京东全球购上购买一个美国Comfort U 护腰枕，结果商家发了一个标识为Contour U 的护腰枕。而在美国官网上，前者售价109.95美元，后者售价33.6美元。价格相差3倍。
其朋友联系商家，商家百般抵赖，宣称自己发货没错。甚至在其朋友提出产品重量与广告重量不符时辩解是产品加快递包装的重量。直到其朋友将美国网站的两个产品的介绍发给商家，商家才说可以退货退款，宣称是发错货了。
其朋友感觉商家明显是在狸猫换太子，因此像京东客服投诉，谁知道京东客服一口咬定商家只是发错货而非故意换货。想要投诉此客服，客服表示无所谓，反正无论怎样投诉，最后还是会转到该客服处理，也就是说对她本人的投诉由她本人处理。一手包办了。
只好寻求政府了。拨打12315，结果京东注册地宿迁消协，上海消协，北京消协均表示管不了，让另找地方去。因为京东全球购和京东不是一个公司，该公司注册在香港。要投诉，需去香港找司法部门打官司。
而同时，与商家的信息对话，商家的虚假广告信息居然被京东数据后台处理掉了。
到了这里，其朋友已经是投诉无门了。所以六六义愤填膺的写了此文章在朋友圈一下子传开了。
这个事另小编想起另外一个案件。2016年5月13日，范先生在京东商城自营店购买了四款手表后发现手表上的宝石材料与商品说明书上标明的内容不和。随即状告京东商城，要求赔款。结果法院驳回起诉，原因是范先生状告的京东商城所有者京东电子商务公司仅是提供网络交易平台，而京东自营商品售卖公司却是一个交京东海荣的公司。法院认定范先生搞错了人了。
也就是说，我们在京东商城自营店上面买的东西不是京东商城公司的，而是某个贸易商。这个我们在平常购买京东商品的发票上也可以看到端倪。这和六六朋友纠纷有点类似，销售主体模糊，使得消费者要行使维权时无法定位。当时的案件中，法院也认定京东此做法容易误导消费者，建议其改正。而京东也作出回应会完善信息。近两年过去了，又发生了类似纠纷。这次因为六六的名人效应，又恰逢315，相信京东方面可能会马上进行公关。孰是孰非我们且看后事发展。
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