12315投诉京东最狠的方法,向工商部门投诉

京东现在算是很火热的网购平台了,很多人都会在上面买东西,但不管是什么样的网购平台,每当交易出了问题的时候都会很难解决。那么要是在京东遇到问题商家不解决怎么办呢?12315投诉京东最狠的方法是什么呢?下面就让小编带大家一起去了解一下吧。

12315投诉京东最狠的方法

1、找京东小二

和商家协商未果后,可找京东小二申请京东平台介入处理,这样可以敦促商家快速解决问题,而且也不会太浪费我们的时间。

2、拨打京东人工客服电话

如果上面的方法没有作用,那么可以尝试拨打京东的人工客服,将自己遇到的问题和人工客服说明白,而且我们也要准备好相关的证据,以防由于证据不足而导致投诉无法得到解决。

3、拨打12315

如果你的损失很大,而且上面两个方法都试过了,但没用,那么这个时候直接拨打“12315”或者登录12315的官方网站进行投诉,拨打消费者投诉热线前理清思路,并且准备好证据。一般来说,经过这个投诉方法后,商家和京东平台都会迅速解决问题的。

4、向工商部门投诉

如果你需要投诉京东平台,那么直接拨打北京的工商局电话即可,如果需要投诉京东的店铺,那么就需要拨打京东这个店铺所在地的工商局电话进行投诉。同样需要注意的是在拨打投诉电话之前,一定要有投诉理由和事实,不然打了也没用的。

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