在发现史莱姆玩具含有硼砂后，房女士在电商平台上跟卖家进行了沟通，而卖家给出的回复，让房女士非常生气。
在与卖家的沟通中，房女士提出了自己的质疑，而卖家则答复称，这瓶硼砂水所使用的是医用硼砂，没有毒。
市民 房女士：“他所谓的医用硼砂是什么呢？就是说可以安全健康地使用， 是没有问题的，但是不管是医用硼砂还是工业硼砂，它的化学名词都是四硼酸钠，它的CS号都是相同的，它的主要核心成分也都是相同的。”
房女士说，即便是医用硼砂，对于剂量也是有严格控制的，而女儿玩儿的硼砂水中含有多少硼砂却没有标注。除了这瓶硼砂水，制作史莱姆的其它原材料也让房女士感到并不安全。
市民 房女士：“我不知道这个起泡水里面的成分是什么？我只是知道它能发生泡沫，我现在完全不清楚这个起泡水里面到底用的是什么成分，让它产生丰富的泡沫。”
这瓶起泡水的外包装同样印有”不可食用，切记误食”几个字，但没有标注成分和厂名厂址、生产日期。
市民 房女士：“因为这个颜料上面标了食品级三个字，看到食品级的第一个反应就是可以吃的，但是这个东西也是什么标识也没有，只是写了一个颜色。”
对于房女士的质疑，卖家称他们售卖的玩具是通过了3C认证的。不过在产品的外包装上，记者并未见到3C认证标志。这家位于山东的网店，每个月仅是史莱姆原材料的销售就达到了8500多份，在买家评论中，多数买家给了好评，极少数给了差评的买家指出，玩具味道刺鼻，不适合给幼儿玩，或是味道太大，熏人。对于买家的这些差评，客服给出的解释都是商品有3C认证，买家闻到的味道实际上是甘油的香味。那么这种含有硼砂的玩具是否真的无害呢？房女士说，自己的女儿在玩过这个史莱姆后，手上出现了明显的蜕皮。而女儿用来承装硼砂水的茶杯，已经被房女士丢弃。
房女士：“它有残留，你只是用清水冲洗是达不到的效果的。如果用洗洁精来清洗也完成不了。如果你想用清水冲洗，那就真的是用流水冲洗很长时间，我们日常的清洗习惯是完成不了这个操作的。”
目前房女士已经向网店所在的山东当地工商部门投诉。
都市条形码记者报道。
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