SAAS（Software as a Service，软件即服务）是一种通过Internet提供软件的模式。与IaaS和PaaS相比，软件仅需透过互联网，而不须透过安装即可使用。SaaS本身是存储在提供商的云端或者服务器，用户使用时经由网页浏览器访问软件即服务。举个栗子，SaaS就像我们用电脑登录邮箱，只需打开邮箱网址，输入账号密码登录，即可使用邮箱。对于小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。
毫无疑问，SaaS目前就在我们身边，我们的客户数据在其CRM系统中运行，当我们工作的时候，我们可以在任何地方，任何设备，通过网络进行管理。但是SaaS如何定义呢？最简单的你要记住，当你使用的软件被管理和托管在其他组织，这是它真正的意义。
为什么要选择SAAS？
1、价格低
SaaS可以为企业带来以下价值：低成本SaaS服务提供商会为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，所以企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需前期支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费，即可使用先进技术软件。
2、部署时间短
SaaS部署的时间很快，有的软件比如针对报销审批这一特定功能的部署只需要一周多的时间。大型的SaaS软件部署最多也不会超过90天。用户无需在软件许可证和硬件方面进行投资。区别于必须在固定设备上使用的，有一定局限性的传统软件，其模式的软件项目可以在任何可接入Internet的地方使用。它的模式改变了传统OA、CRM、ERP系统部署方式。
随着软件市场和技术的快速增长，如传统软件供应商在基于客户端的软件上的投资变成了劣势；网站开发的流行逐渐地降低了开发新的软件即服务解决方案的花费等，都在促进SaaS增长，未来的SaaS一定将不可同日而语，市场前先一步，才能获得更好的回报率。
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