上次说到，本来在大家的不懈的努力下，孟菲斯动物园终于松口，并于美国时间12月21日表示，将把旅美大熊猫丫丫和乐乐归还我国，结束20年的租借期。田纳西州孟菲斯动物园发言人表示，将大熊猫送回中国的决定与动物权益组织的压力无关，只是因为我国方面要求租借大熊猫回到故乡土地上度他过以后的日子。据发言人称，乐乐”和丫丫分别是24岁和22岁，已经超过了野外大熊猫的预期寿命近10年，现在是时候要回到故乡了。
孟菲斯发布的贴文
大家闻言都会很开心，很多喜欢乐乐丫丫的当地居民也纷纷晒出当初自己去动物园看望乐乐丫丫的推文，很感激丫丫乐乐带给自己那么美好的回忆，同时也表达了不舍之情，而国内的网友也都在期盼能快点和这两个可爱的小英雄重聚，虽说如此但很多喜欢丫丫乐乐的人以及动物保护组织 panda voices仍旧不敢松懈，他们继续通过孟菲斯动物园的摄像头时刻关注着丫丫乐乐。
转眼就到了美国圣诞节，动物园不对外营业。可是圣诞节这种传统的节日对美国人来说就像中国的春节一样，大家都会准备美味的饭菜，布置圣诞树，准备礼品，和家人在一起庆祝，然而身在孟菲斯动物园的乐乐和丫丫，除了一个没有用处的圣诞节快乐的条幅，他们完全没有感受到任何节日的气氛，因为不营业，乐乐丫丫展厅灯也没有开，给丫丫投喂的竹子品相也很差，分量也很少，也没有任何的辅食，大家可以从视频看出丫丫一直在室内馆里来回走动，在两个喂食口来回活动，乞求食物，得不到食物又不能出去，丫丫越来越焦躁，后来开始来回甩头，而地上竹子和丫丫尿液粪便交杂在一起，整个画面让人看着甚为心疼，再透过左边的玻璃可以看到乐乐也是同样焦躁的走来走去（乐乐房间在丫丫的左边）
丫丫焦躁拉回走动甩头
然而可悲的是这件事情不是偶然事件，在十一月底和十二月中旬就有去孟菲斯动物园看望丫丫的网友，就拍摄了丫丫乐乐乞食和一系列的刻板行为得视频。从视频看出丫丫皮肤病真的触目惊心，精神状态很不好。
乐乐在室内馆走动求食，可以发现给乐乐的竹子都不新鲜，竹叶都是干枯发黄的
刻板
乞食，皮肤病严重
到了2023年1月，有网友从孟菲斯动物园视频发现，熊猫乐乐精神萎靡，一直在拉肚子，就联系动物园，希望动物园给乐乐做检查 。但是被无视，到了1月中旬，又有网友发现乐乐似乎很不舒服，特别嗜睡，进食也很少，小便时候颜色很深，疑似红色尿，该网友发了好几封问询的信息给动物园，希望动物园能关注下乐乐身体情况，但是动物园都没有回复，panda voices 也发了推送，恳请动物园给乐乐医学检查护理，这期间又有网友等不及打电话给孟菲斯动物园，希望动物园采取相关救治措施，但是动物园却说乐乐身体很好。
乐乐不舒服
饲养员也发现了
关心乐乐人说，他关注丫丫乐乐三年了每天看孟菲斯的监控，他的眼睛和他录像都可以证明
