近期，一位网友通过短视频平台曝光了在甘孜旅游期间，遭遇了一家名叫祥驴的无良酒店。
事情经过大致是这样的，由于突然接到大雪封路的通知，网友不得已准备退掉前一晚订好的四间酒店房间。
万万没想到，退了三个房间后，第四个房间怎么也退不了了。原以为是系统出现故障，和商家商量后，商家表示二十四个小时之内会给予答复。
谁知网友在第二天接到了商家的通知，表示房间为网友留了一个晚上，因此即使没有入住也拒绝退款。
订房的网友是个年轻气盛的小伙子，这一下子瞬间点燃了他的怒火，不仅给了酒店一个差评，而且还吐槽了商家的服务态度。
经过悉心的研究，网友还发现这家旅店的服务质量非常差，不仅仅是针对他一个人，之前就有网友爆料过该店给旅客用用过的毛巾，不仅环境差，而且味道重。
更糟糕的是，该商家报复心还特别强，谁要给差评，他就开小号回骂，有人说味道重，他说别人鼻子有问题。有人说毛巾没换过，他让别人多挣钱，还说康定全是人，没钱就别来康定玩。
最后，网友呼吁大家以此为戒，擦亮眼睛不要再上当受骗。
有截图有真相，这件事立刻成为了热点，发酵之后引起了众人的热烈讨论。最后，甘孜文旅局网红局长刘洪也就此发表了自己的看法。
众所周知，刘洪不是普通人，为了促进甘孜的文旅事业，他没少下功夫。他向年轻人学习，利用空余时间，穿上古装，拍摄短视频，带领大家欣赏甘孜的山山水水，还通过直播带货的方式带动了当地的农业市场，深受粉丝的喜欢。
值得一提的是，到目前为止，刘洪的社交账号已经拥有了两百多万粉丝，每个视频都有几十万的点赞量，其影响力和网红大v比起来毫不逊色。
刘洪没有包庇甘孜的这家旅馆，在了解了事情的前因后果之后，他霸气的回应：谁敢砸甘孜旅游的锅，他就砸谁的饭碗，不管你是谁。
刘洪说最近这段时间他一直在外面出差，所以回应的晚了一点，希望大家表示谅解。
刘洪还亲自讲述了对涉事酒店的处理报告，该酒店目前已经停业整顿，老板会出面道歉，而且已经给当事的网友退款，并赔偿了他的损失。
另外，文旅局还决定自查，督促发生类似事件的酒店进行自我整顿，保证做到诚信经营、净化市场，让每一个来甘孜旅游的人都有宾至如归的感觉。
不得不说，面对这一次突发事件，甘孜的处理速度真的是又快又稳，而且处理的结果也非常让人满意，让所有人都看到了甘孜文旅局的诚意。
相信这件事过后，不仅不会影响甘孜当地的旅游行业，还会有相当大促进作用。
不得不说，和安远的李县长、焦作的郭主任、扬州的戴副局长、成都的陈副区长比起来，甘孜的网红局长刘洪真的是让人很放心。
