孙子兵法中的职场智慧(你有什么资质能当领导者)

「将者,智、信、仁、勇、严也。」─孙子

「将」代表「必须具备的能力」。孙子认为:「身为将军,必须具备『智、信、仁、勇、严』五种能力。」相对于「君王」的「将军」,代表着现场的部队长。以公司来说,大概相当于经理的等级,在这里我们当做是社长所应有的资质、拥有达成经营计画之目标所必备的能力。

孙子提出必须具备的「智、信、仁、勇、严」到底是什么呢?

「智」— 智慧

请各位想想看,人类为什么可以将狮子或大象等动物,变成动物园里的展示呢?并非以体力、武力取胜,而是因为有智慧,就连猛兽都能手到擒来。

要将唯有人类才有的智慧发挥在日常工作中,这是身为社长必须担负的角色之一。

孙子所说的「智」,涵盖了两种意思。一个是「智者」。对于日常生活中频繁出现的各种大小问题,可以圆融有弹性,而且能确实应对的人;另外一个则是「具备高度智慧者」。在专业领域中具有杰出的能力,可以发挥出「该领域中无人能出其右」的公认实力者。

组织当中,不论哪一种「智」者都是必备人才。身为社长,最需要的就是活用后者这样的人才,发挥最大效益。

「信」— 信赖

论语中有句话说:「民无信不立。」身为社长,如果不受员工信赖,公司将无以为继。社长一旦失去了「信赖」,打个比方,像是公司发生了火灾,员工想必都不会把社长看在眼里,只知道争先恐后逃命要紧。因为社长平时就是一副遇上问题便溜之大吉的模样,员工自然也不会想要伸出援手。

没有了「信」,遇上重大事件时,就无法建立互助合作的关系。这样的状况下,公司一旦有个风吹草动,就会陷入员工纷纷求去的窘态。

「仁」— 感情

要取得「信赖」的关键,就是打从心底深处,对包含员工在内的他人有着深厚的感情。这份爱,就是孙子所说的「仁」。有谁会背叛或抛弃对自己有着深厚感情的人呢?因为存有这份情感,才能博得信赖。

「勇」— 勇气

一听到「勇气」,或许会联想到「果敢勇猛」、「勇往直前」这类的话。然而孙子所说的「勇」并非如此,而是「不迷失自我、经常保持冷静沉着」的状态。

像是有些足球选手即使处于极端不利的局势下,还是会想尽办法夺得分数吧?这些就是「勇」者。身为社长,不论公司处于何等逆境,或是在交易谈判上感觉到一股浓厚的触礁意味,都不可慌张茫然、不知所措,必须要找出解套的对策。不具备这种力量是不行的。

「严」— 严格

受世人评价为「严格」的人之中,「严以待人、宽以律己」的人还真不少。这并不是孙子所说的「严」。首先最重要的是对自己严格。社长身为专业经营者,对于自己能力提升的要求必须比他人加倍严格。

严以律己的要求,也会投射在对待员工的态度上。换句话说,对于员工,同样会要求他们努力提升专业能力,以专业人士为目标。

说起来,组织原本就应该是一个无需严加管理的专业集团。以专业人士为例,有些人并不隶属于任何组织,只凭着自己发挥个人专业能力去工作。他们处于「只要怠惰、不遵守约定或时间、展现不出成果,就再也接不到工作,会没饭吃」的状况下,会严格约束自己并磨练实力。员工也一样,必须成为这样的专业人士。

但现实中又是如何呢?沉浸在「管理、被管理」的关系中,在工作上完全把持不住自己的员工何其多?即便如此还是可以混口饭吃,使得这些上班族很容易迷失自我,变得没有骨气。

是时候脱离这种「管理、被管理」的状态了。社长必须引导这些陷于「员工」框架、以蛮不在乎的态度做着工作的员工集团,转变成为严格要求自我并得以自立的专业团队。

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