最近，由苹果公司打造的全新美剧《早间新闻》上线，目前已经更新7集，集集精彩。
这部由好莱坞两大女神——詹妮弗·安妮斯顿和瑞茜·威瑟斯彭共同出演的新闻题材连续剧，通过讲述一档新闻节目背后，几位主播之间的博弈，还原了职场中的勾心斗角，利益权衡。
不同于国内的职场剧，这部美剧中，没有瞪大眼睛的傻白甜，也没有突然爱上灰姑娘的霸道总裁，却有许多我们在真实职场上，同样会遇到的问题，比如：
稳坐团队核心位置很多年，突然遭遇搭档被开除的意外事件，牵连你的位置也岌岌可危，怎么办？
作为被老板相中的新生力量，空降到公司内，被前辈排挤，怎么办？
女性在职场，遇到职场性骚扰，怎么办？
而全剧一开篇，两位女主角就有一场针锋相对的对话，也正是这场对话，让电视台老板看到了威瑟斯彭饰演的布莱德丽的才华，并产生了由她顶替安妮斯顿饰演的主播的想法。
而这段6分多钟的采访桥段，也可以作为职场人应对压力谈判和面试时的，教科书级的表演。
一、变危为机的关键，是认识到危险局面并不一定是坏事
故事的起因，是威瑟斯彭饰演的布莱德丽，因为一次在煤矿现场，怒怼抗议者的采访，而意外走红。
于是，作为国民新闻节目，《早间新闻》邀请她接受采访，而主持采访的，则是安妮斯顿饰演的主播艾利克斯。
多年的当红主播地位，加上一贯的凌厉风格，以及可能已经嗅到的威胁感，让艾利克斯提的每个问题，都咄咄逼人：
比如，上升到职业道德方面的质疑：
比如，上升到政治高度的挑衅：
可以说，主播对采访嘉宾的每一个问题，都是一个深不见底的坑，稍不留意，布莱德丽就有可能会因为说错话，在全国人民面前丢脸，甚至影响自己的职业生涯。
但，布莱德丽淡定而真实的回答，不但巧妙地避开了这些坑，并且，让站在监控屏幕后的电视台领导，眼中流露出了满意，甚至惊喜的神色。
最后的结果，主播艾利克斯精心策划的这场充满恶意的采访，不但没能让布莱德丽出丑，反而成就了她。
电视台领导心中已经属意，将布莱德丽挖来，作为艾利克斯的搭档，甚至接班人，共同主持《早间新闻》节目。
可以说，面对对方的不友好、甚至故意挑衅，淡定从容和冷静，是帮助布莱德丽扭转局面的关键。
即便是别人再明显的敌意，只要激起了你的敌意，让你做出了失去理智的举动，那么，他就赢了。
还记得2006年的世界杯么？
在齐达内职业生涯的最后一战中，马特拉齐朝齐达内骂到：你是意大利养出来的一条忘恩负义的狗。
马特拉齐的激将法，获得了成功。齐达内被彻底激怒，头顶马特拉齐，被罚下场，错失大力神杯。
全世界的球迷，都为他惋惜。
其实，很多时候，危机并不可怕，处理好了，反而是展示自己的一个好机会。
今年9月，李佳琦在一场直播中，推荐了一款螃蟹，并说是阳澄湖大闸蟹，厂家是23年老品牌。
但购买了的网友，收到货后，才发现，蟹扣上根本不是阳澄湖的标志，而厂家也是2015年才成立。
面对质疑，李佳琦及其工作室第一时间道歉并给出解决方案，承诺替消费者与厂家协商，甚至主动要求粉丝对他们进行监督。
这一波操作，让很多等着看他笑话的人无话可说，甚至很多网友，对他也路转粉：
生活中也好，工作中也罢，遇到那些难缠的对手、难搞的事，并不一定 意味着灾难。
处理得好，化险为夷之外，甚至能转危为机。
二、面对咄咄逼人的对手，避免直接开撕
理清了情绪后，让我们来看看，专业技术层面上，威瑟斯彭饰演的布莱德丽，究竟有多厉害。
关于对方那个上纲上线的政治问题：你在一家保守党的新闻机构工作，你会站在个人争论的哪一方？
这个问题，无论回答站在哪一方，都势必会引来另外一方的攻击和指责，甚至为自己所工作的电视台，带来麻烦。
布莱德丽却巧妙地避开了二选一的答案，她给出了第三个答案：站在人类的那一方，两边我都看得见。
几番交战后，主播艾利克斯眼见没有得逞，干脆开始直接人身攻击：所以，你是那种顽固的记者。
对方回答：对，但是我只固执于事实。
滴水不漏。
著名的谈判专家盖温·肯尼迪，在《谈判》一书中，曾给读者出了这样一道选择题：
假如，你是一家公司的经理，正在就一项重要交易，与客户公司的负责人谈判。
而对方的负责人，从始至终都言辞激烈地指责你和你的公司，说你们要价太高，名不副实，甚至质疑你的专业能力，说你没有能力处理这么大笔业务。
最后，甚至威胁说要终止合作。
咄咄逼人的架势，是不是和布莱德丽遇到的情况很类似，那么，这时，你会采用哪种方式？
1. 以牙还牙，直接开撕；
2. 低眉顺眼，忍气吞声；
3. 拍案而起，爷不伺候了；
4. 无视他的怒气，接着照写好的方案谈。
我想，如果生活中，我们遇到这种情况，大多数人，可能会选择1或3，要么直接怼回去，或者干脆一拍两散。
而工作中呢，很多做业务的人，可能会选择2，因为他们常常被教育，说顾客就是上帝，一定要安抚上帝的情绪。
但，肯尼迪指出，正确答案是4。
对方之所以采用咄咄逼人的攻势，是因为他觉得这个方法能帮他达到自己的目的，也就是说，你可能会被他的声势吓到，从而做出妥协。
这时，你一旦开始以牙还牙，就中了对方的计，只能被他牵着走，疲于应付。
当然，如果表现得言听计从，则显得过于软弱，最后也只有妥协的份。
最合适的办法，是忽略对方的挑衅，不卑不亢地保持自己的节奏：无视他们的情绪，而只就事论事地讨论内容。
三、利用对方的标准，击败对方
电视中的这段采访的高潮，出现在结尾。
久攻不下的艾利克斯，开始“上价值”，用记者的神圣信条来攻击布莱德丽：作为记者，不应让自己成为报道的主角，你布莱德丽这么做，是不是为了一夜出名呢？
而这时，布莱德丽的回答，可谓是整段采访中，最放光芒、又有力量的一段话：
最后，还不失时机地，讲了对方一军：
斯图尔特·戴蒙德教授讲授的谈判课，连续13年成为沃顿商学院最抢手的课程。
在这堂课中，戴蒙德教授讲了这样一个案例：
他的一个学生，在晚上10点55分时，到一家麦当劳，点了一份法式炸薯条。
当他拿到薯条后，发现薯条有些湿软，于是，他要求服务员为他换一份新鲜薯条。
马上就要下班的服务员，非常不耐烦地答到：“再过5分钟，我们就要关门了！”
这时，这个学生平静地走到柜台另一端，拿起一张麦当劳宣传单，走到服务员面前，问到：
“我现在，是在麦当劳，对吧？”
店员嗯了一声。
学生接着说到：“这张宣传单上说，你们的食物，在整个营业期间，都是绝对新鲜的，对吧？”
“这家店的营业时间，是到晚上11点截止，对吧？”
然后，他补充到：“宣传单的这一栏，并没有写，保证食物新鲜的承诺，截止到营业前5分钟就失效了，对吗？”
最后，他拿到了一份新鲜的薯条。
戴蒙德指出，面对难缠的交涉对手，利用对方的准则，来攻破对方，是非常有力的一种方式。
很多时候，在和别人争辩、在为自己争取利益时，我们只将精力放在那些在我们看来正确无比的准则，但，无论这样的准则是对是错，对方都可能直接否认。
而让他们无法否认的，就是那些由他们自己制定，或由他们亲口说出的准则。
利用这样的准则，来证明自己的观点，无疑，你就掌握了主动权。
在采访的最后，艾利克斯，不得不对布莱德丽的反问，说了YES。
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