“谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!”网红局长刘洪又上热搜,网友怒赞:又帅又有正事儿

今天中午

网红文旅局长刘洪

又一次冲上热搜第一

“谁砸了甘孜旅游的锅

我砸他饭碗!”

一句狠话让网友疯狂点赞

刘洪在说谁?他们做了什么?

原来是游客投诉:退房不成反遭辱骂

近日,有网友在短视频平台投诉康定一酒店,“2023年了,为什么还有这样的商家?”并@ 了刘洪和康定文旅的相应账号。

该网友称,2月23日,自己在康定市祥驴酒店预订了四间房间,紧跟着看到大雪封山的提示路牌,便申请退房。前三间房间成功自动退款,最后一个房间因为接近五分钟的退房时限,商家显示在处理中,24小时内会给答复。

令他没想到的是,次日,商家以房间保留了一整晚为由,拒绝退款。他找商家协商,反被商家辱骂

气愤的网友打算给予商家差评,又意外发现该商家很喜欢辱骂给予差评的顾客。比如顾客评论入住之后“腿一直痒,感觉有虫”,商家回复“可能是得了啥怪病吧”;再比如有人吐槽房间设施不好,商家回复“我们康定人太多,有地方给你住就是你上辈子烧了高香”。

同样的糟糕体验,这次投诉的网友也没能幸免,商家不仅在他给的差评下讽刺他“没钱别来康定玩”,还疑似因为理亏,转而用小号继续进行辱骂。

康定文旅迅速反应

网红局长怒飙金句

26日,康定文旅发视频回应称

经多方调查取证,现作出如下处理结果:

1、查封该酒店并责令停业整顿;

2、向当事人及广大网友公开道歉;

3、向当事人退款并协商赔偿

网红局长刘洪表示

借此机会告诉甘孜州所有的经营户

一定要诚信经营,净化市场

“如果谁砸了我们甘孜旅游的锅

我一定砸了他的饭碗!”

今天刘洪还在个人微博上转发了这篇新闻

再次强调

希望经营者共同维护

来之不易的局面

网友怒赞:

又帅又有正事儿

话里话外:

短视频平台卷起来

不如实际行动做起来

刘洪是四川甘孜州文旅局局长

2021年就靠“笑傲江湖变装视频”走红网络

短视频中他身着古装、头戴斗笠

宛如武侠小说中的侠客

茶马古道遇故人

划竹筏、游湖岸

身着劲装、牵骏马

时至今日

全国各地已经有上百位文旅局长

加入了通过短视频

宣传所在地风土人情的行列

引得不少网友表示“今年旅游不知道去哪了”

“旅游局长们卷起来”

不过,让网友“看见”只是第一步

这种“卷”也只是一时热闹

像刘洪这样出实招,见实效

雷厉风行地维护游客利益

让游客放心地造访

才是网红局长红起来之后

真正该干的“正事”

话匣子综合自@四川观察、九派新闻、新民晚报、微博网友等

编辑:玫瑰砂

责任编辑:陈敏

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