来源：聊城莘县公安
立足“小窗口”做好“大服务”
聊城市莘县公安局
始终聚焦影响群众办事的
难点、堵点、痛点
急群众之所急，解群众之所困
因地制宜、因情施策
持续提升为民服务质效
做实做细每一件小事
打通服务老年人群、特殊人群“最后一米”
“窗口”开到百姓家
以“小举动”赢得群众“大满意”
柿子园派出所
莘县柿子园镇某村七旬老人邵某因病卧床，由于身份证丢失从而影响了办理其他业务。2月17日下午，柿子园派出所户籍民警李振东了解该情况后，随即于当日傍晚下班时间，携带相机等设备，上门为老人采集照片等制证信息。
在办理过程中，由于老人年事已高且长期卧床，照相时总是坐不稳、坐不正，为人像采集增添了几分困难。为了拍出合格的照片，李振东等民辅警耐心地为老人调整坐姿，整理衣着发型，用手机闪光灯补光。经过一番努力，终于成功采集到了合格的人像照片。
临走前，民警告知老人，身份证制证成功后将第一时间为老人上门送证。同时叮嘱老人保持乐观心态，如果遇到任何困难需要帮忙可及时与民警联系。
樱桃园派出所
2月14日上午，莘县樱桃园镇居民到樱桃园派出所户籍窗口咨询，其母亲身份证不慎丢失，导致无法办理相关业务，现急需补办身份证，但因年事已高行动不便，无法自行前往办理。户籍民警张鲁博得知这一情况后，当即承诺提供上门服务。
为不影响日常工作，当日中午，张鲁博利用休息时间，来到老人家中，为老人采集身份证照片。为拍好标准的证件照片，在家属的帮助下，张鲁博耐心为老人整理衣着发型，并多拍优选，反复尝试，成功为老人采集到了身份证照片，并承诺待证件办理好后，便送到老人手中。离开时，老人一家对民辅警的热心服务表示衷心感谢。
古城派出所
2月11日上午，莘县古城镇某村老人陈某妻子居民身份证丢失，因病行动不便，无法到派出所办理身份证。户籍民警黄志强了解该情况后，立即预约了上门办证时间，随即带上相关采集设备来到陈某家中。
在陈某妻子床边，细致引导摆正姿势，在陈某的帮助下，成功为老人采集了合格照片，在登记相关信息后，承诺身份证办理成功后会在第一时间将其身份证送到老人手中。陈某妻子满意的看着自己的证件照片，向民辅警表示由衷的感谢。
一次次的上门服务
一张张照片的成功采集
都是人民警察为人民的真实写照
解决了办证难题
拉进了警民距离
服务群众，我们一直在路上
#我在山东守护你#
