【人民微评:尊重用户,才能赢得尊严】从被指歧视女性,到迅速调整,滴滴展示了柔软身段。舆论场中,声音喧哗而多元,也许不管怎么做都无法让所有人满意,但只要尊重用户,保持真诚倾听,形成良性互动,并及时矫正不合理规定,就能赢得理解。卸载傲慢,不给用户添堵,顺风车就不会受阻。
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