kpi是什么意思，kpi通俗易懂的解释(kpi考核三大指标)

kpi一词相信很多职场人士都清楚，但对于刚入职场的小白而言几乎都不知道kpi是什么意思的，kpi通俗易懂的解释就是指“关键绩效指标”。很多企业都会根据kpi来制定绩效考核，是和绩效工资相挂钩的，下面就跟着小编来具体了解一下，看看kpi考核三大指标分别是什么！

kpi指的是关键绩效指标

“kpi”所指的就是关键绩效指标，主要用于绩效管理中。用通俗的话来说，你的kpi值越高，那么你所得的绩效工资、奖金就会越多。但不同企业对于kpi的制定标准也是不一样的，有的企业kip是属于激励型，而有的企业的kpi就完全是属于管控型。

激励型的kpi相当于就是一种福利制度，通过激发员工的积极性和工作表现来发放对应的绩效奖金。而管控型的kpi则是完全和业绩挂钩，比如这个月的目标是10万，那么如果只完成了8万，那么kpi就相当于只完成了80%，那么所对应的绩效奖金也就只能拿到80%了。

kpi考核三大指标

“kpi”的指标一般分为三大指标，分别是：效益类指标、营运类指标以及组织类指标。不同指标之间的计算方式也是不同的。

1、效益类指标：效益类指标说白了就是指你为公司所创造的收益或利益，以为公司创造的价值作为关键绩效指标，以此来衡量绩效奖金，因此这类指标就主要是用于能为公司直接产生利润的岗位。

2、营运类指标：营运类指标就是指的公司运营层面，主要表现在成本控制、资源转化等上面，以运营数据来作为关键绩效指标。因此这类指标是主要用于公司的运营岗位上。

3、组织类指标：主要指的是服务效率，企业会根据服务成本来划分效率性，还需要参考顾客的满意程度。因此这类指标是主要用于公司的服务岗位上。

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